Condiciones de reserva y cancelación

Última actualización: 29 de agosto de 2026

Estas condiciones se aplican a las solicitudes de reserva directa enviadas a Riad Dar Meziana.

Solicitud y confirmación

Enviar el formulario constituye una solicitud, no una reserva confirmada. La estancia queda confirmada solo cuando el riad envía una confirmación escrita y, cuando corresponda, las instrucciones de pago.

Tarifas e inclusiones

  • Las tarifas se indican normalmente por habitación y noche en euros, salvo que se especifique lo contrario.
  • El desayuno está incluido en todas las tarifas de habitación confirmadas.
  • Cualquier tasa turística, servicio opcional o traslado no indicado como incluido se confirmará antes del pago.

Huéspedes y capacidad

El número de adultos y niños debe ser correcto y no puede superar la capacidad indicada. Las solicitudes con niños o camas adicionales requieren confirmación previa.

Pago

El mensaje de confirmación indica el método de pago aceptado, el importe y el plazo. No envíe pagos a datos que no hayan sido comunicados por los canales oficiales del riad.

Cancelaciones y cambios

Las condiciones de cancelación, modificación y no presentación aplicables se indican en la confirmación escrita y pueden variar según la tarifa, las fechas o la duración. Contacte cuanto antes si cambian sus planes. La cancelación no es efectiva hasta recibir confirmación escrita del riad.

Llegada e identificación

La hora de llegada debe comunicarse con antelación. Los huéspedes deben facilitar la identificación y los datos de registro exigidos por la legislación marroquí. Las condiciones de entrada y salida se confirman directamente con el riad.

Servicios opcionales

Los traslados, visitas, comidas y demás experiencias están sujetos a disponibilidad y confirmación independiente. Sus precios y condiciones pueden cambiar antes de la confirmación.

Responsabilidad del huésped

Los huéspedes deben respetar la propiedad, el personal y a los demás clientes. La persona que reserva responde de la exactitud de los datos y de los daños causados deliberadamente o por negligencia grave.

Circunstancias fuera de nuestro control

El riad no responde de retrasos o incumplimientos causados por hechos fuera de su control razonable. Cuando sea posible, el equipo ofrecerá ayuda práctica o una alternativa.

Preguntas

Para consultas, llame al 00212672113917, utilice WhatsApp únicamente en el 00212699414071, o escriba a info@riadmeziana.com.